Gerente de Recrutamento, Seleção e Retenção / Itapecerica da Serra - SP

A Refrio é referência nacional em armazenagem e logística de produtos com temperatura controlada, contando com infraestrutura moderna, operações altamente mecanizadas e forte integração tecnológica com seus clientes.

Na unidade de Itapecerica da Serra (SP), operamos com alto nível de criticidade, atendendo principalmente o setor de alimentos, o que exige excelência operacional, agilidade e confiabilidade em todos os processos.

Neste contexto, buscamos um(a) Gerente de Recrutamento, Seleção e Retenção, que será responsável por estruturar, liderar e evoluir as estratégias de atração, seleção e retenção de talentos, garantindo o atendimento das demandas operacionais com qualidade, rapidez e sustentabilidade.

Responsabilidades e atribuições

• Planejar, estruturar e liderar as estratégias de recrutamento e seleção para posições operacionais, técnicas e administrativas
• Garantir o cumprimento dos SLAs de contratação, considerando o alto volume de vagas da operação
• Desenvolver e implementar iniciativas voltadas à redução de turnover e absenteísmo
• Atuar em conjunto com as lideranças operacionais, compreendendo as necessidades do negócio e antecipando demandas de contratação
• Gerir e desenvolver a equipe de recrutamento e seleção, assegurando produtividade e qualidade nos processos
• Estruturar e padronizar processos seletivos, garantindo consistência e eficiência
• Implementar e acompanhar indicadores de desempenho, como:
• Turnover
• Tempo de contratação (time to fill)
• Absenteísmo
• Qualidade das contratações
• Elaborar relatórios gerenciais e análises para suporte à tomada de decisão
• Desenvolver ações de fortalecimento da marca empregadora no contexto operacional
• Garantir conformidade dos processos com políticas internas e legislação vigente 

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas
• Experiência consolidada em recrutamento e seleção de alto volume, preferencialmente em operações logísticas, industriais ou varejo
• Experiência prévia em gestão de equipes
• Vivência com gestão de indicadores e tomada de decisão orientada a dados
• Experiência em implementação de ações de retenção e redução de turnover
• Conhecimento em sistemas de recrutamento (ATS), preferencialmente Gupy
• Disponibilidade para atuação presencial em Itapecerica da Serra

• Experiência em centros de distribuição ou operações logísticas
• Vivência em operações de alimentos ou temperatura controlada
• Experiência com programas estruturados de retenção e engajamento
• Atuação em ambientes de alta demanda e pressão operacional 

Competências comportamentais

• Orientação para resultados
• Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados
• Resiliência e adaptabilidade
• Senso de urgência
• Habilidade de comunicação e influência
• Perfil proativo e estruturador
• Capacidade de atuação próxima à operação

Assegurar a disponibilidade e a estabilidade da força de trabalho da unidade, por meio de estratégias eficazes de recrutamento, seleção e retenção, contribuindo diretamente para a eficiência e continuidade da operação.

EMPRESA:

Mais de 800 mil m³ de instalações amplas e reversíveis, a Refrio possui infra-estrutura pronta para receber e armazenar variados tipos de produtos e em qualquer temperatura. Nossa linha de equipamentos é 100% mecanizada, o que possibilita a movimentação da carga com agilidade e segurança. Câmaras especiais garantem a armazenagem de produtos com monitoramento de temperatura e umidade.

A movimentação e o picking são controlados por meio de sistemas como o WMS e outras tecnologias de ponta. Nossa expertise em gestão inclui também a interface com o sistema do cliente. Estamos presentes em todas as etapas, garantindo eficiência e excelência na operação dos negócios dos nossos clientes. Somos uma empresa preparada para os desafios do futuro. A Refrio representa:

Inovação Futuro Qualidade